Erstellen von Hardwareberichten

Sie können Berichte über die Nutzung der Clienthardware erstellen, die Seriennummern, Netzwerkschnittstellen, USB-Geräte und Thunderbolt-Geräte umfassen. Mit diesen Berichten können Sie ermitteln, über welche Funktionalitäten die Clientcomputer verfügen (z. B. den schnellsten Prozessor) und welcher Erweiterungsbedarf besteht (z. B. welcher Client mehr Arbeitsspeicher oder mehr Speicherplatz benötigt).

Abrufen von umfassenden Systeminformationen

Der Bericht „Systemübersicht“ enthält Details zur Hardware der Clientcomputer. Der Bericht „Systemübersicht“ enthält Informationen zu Hardware, Systemsoftware, Bildschirmen, Netzwerkbetrieb, externen Geräten und mehr. Informationen hierzu finden Sie unter Felddefinitionen in Berichten.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Bericht“ > „Systemübersicht“.

  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie Objekte wie gewünscht.

  4. Markieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, um einen Bericht basierend auf neuen Daten zu erstellen. Deaktivieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, wenn nur bereits gesicherte Daten in den Bericht einfließen sollen.

  5. Klicken Sie auf „Erstellen“.

Festlegen von Computerinformationen

Clientcomputer können als Ergänzung zu Berichten des Typs „Systemübersicht“ Kommentare oder Notizen senden.

  1. Öffnen Sie auf dem Clientcomputer die Systemeinstellungen und klicken Sie dann auf „Freigaben“.

  2. Wählen Sie „Entfernte Verwaltung“ im Bereich „Freigaben“ aus.

  3. Klicken Sie auf „Computereinstellungen“.

  4. Geben Sie Ihre Kommentare oder Notizen in die Felder für die Computerinformationen ein.

  5. Klicken Sie auf „OK“.

Abrufen von Seriennummern

Sie können einen Systemübersichtsbericht verwenden, um eine Liste der Seriennummern Ihrer Clientcomputer zu generieren.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Bericht“ > „Systemübersicht“.

  3. Wählen Sie im Abschnitt „Computer“ die Option „Seriennummer“ aus und deaktivieren Sie alle anderen Optionen.

  4. Markieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, um einen Bericht basierend auf neuen Daten zu erstellen. Deaktivieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, wenn nur bereits gesicherte Daten in den Bericht einfließen sollen.

  5. Klicken Sie auf „Erstellen“.

Abrufen von Speicherinformationen

Der Bericht „Speichermedien“ liefert Informationen über die internen Speichergeräte von Clientcomputern, einschließlich Hardwarespezifikationen, Anzahl der Volumes, deren Dateisystem und Sicherungsinformationen. Weitere Berichtsoptionen finden Sie unter Felddefinitionen in Berichten. Grundlegende Informationen über die internen Speichergeräte können auch dem Abschnitt „Speichermedien“ des Berichts „Systemübersicht“ entnommen werden.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Bericht“ > „Speichermedien“.

  3. Wählen Sie die Objekte aus, die eingeschlossen werden sollen.

  4. Markieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, um einen Bericht basierend auf neuen Daten zu erstellen. Deaktivieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, wenn nur bereits gesicherte Daten in den Bericht einfließen sollen.

  5. Klicken Sie auf „Erstellen“.

Anhand der Angaben im Feld mit den Zugriffsrechten können Sie feststellen, ob für ein Volume Eigentümerrechte aktiviert wurden.

Abrufen von Informationen zu Thunderbolt-Geräten

Der Bericht „Thunderbolt-Geräte“ nennt die Gesamtzahl der mit dem Clientcomputer verbundenen Thunderbolt-Geräte. Weitere Berichtsoptionen finden Sie unter Felddefinitionen in Berichten.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Bericht“ > „Systemübersicht“.

  3. Klicken Sie auf das Dreiecksymbol neben „Geräte“ (unter der Liste „Alle Felder“).

  4. Wählen Sie „Thunderbolt-Geräteanzahl“.

  5. Zum Erstellen eines Berichts mit neuen Daten wählen Sie „Daten für den Bericht neu anlegen“. Zum Erstellen eines Berichts aus gesicherten Daten deaktivieren Sie „Daten für den Bericht neu anlegen“.

  6. Klicken Sie auf „Erstellen“.

Abrufen von Informationen zu USB-Geräten

Der Bericht „USB-Geräte“ liefert Informationen zu USB-Geräten (Universal Serial Bus), die mit dem Clientcomputer verbunden sind. In diesem Bericht werden Informationen wie Produktname, Hersteller, Gerätegeschwindigkeit und Busleistung erfasst. Weitere Berichtsoptionen finden Sie unter Felddefinitionen in Berichten. Grundlegende Informationen über die angeschlossenen USB-Geräte können auch dem Abschnitt „Geräte“ des Berichts „Systemübersicht“ entnommen werden.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Bericht“ > „USB-Geräte“.

  3. Wählen Sie die Objekte aus, die eingeschlossen werden sollen.

  4. Markieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, um einen Bericht basierend auf neuen Daten zu erstellen. Deaktivieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, wenn nur bereits gesicherte Daten in den Bericht einfließen sollen.

  5. Klicken Sie auf „Erstellen“.

Abrufen von Informationen zur Netzwerkschnittstelle

Der Bericht „Netzwerkschnittstellen“ liefert Informationen zu allen Netzwerkschnittstellen, einschließlich detaillierter Netzwerk-, Ausgangs- und Statistikdaten von Clientcomputern.

Weitere Berichtsoptionen finden Sie unter Felddefinitionen in Berichten. Grundlegende Informationen über Netzwerkeinstellungen können auch den Abschnitten „Netzwerk“ und „AirPort“ des Berichts „Systemübersicht“ entnommen werden.

Sie können den Bericht verwenden, um Netzwerkfehler, fehlerhafte Netzwerkgeräte oder eine langsame Netzwerkleistung zu untersuchen und die Netzwerkeinstellungen der Clientcomputer abzufragen. Die gesamte Statistik wird aktualisiert, wenn der Client neu gestartet wird.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Bericht“ > „Netzwerkschnittstellen“.

  3. Wählen Sie aus, welche Informationen erfasst werden sollen.

  4. Markieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, um einen Bericht basierend auf neuen Daten zu erstellen. Deaktivieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, wenn nur bereits gesicherte Daten in den Bericht einfließen sollen.

  5. Klicken Sie auf „Bericht erstellen“.

Abrufen von Speicherinformationen

Der Bereich „Speicher“ liefert Informationen über den in einem Clientcomputer installierten Arbeitsspeicher, einschließlich Steckplatz-ID, Größe, Typ und Geschwindigkeit der einzelnen Module.

Die Berichte über den Speicher können verwendet werden, um die Computerressourcen zu verwalten, Hardwarefehler zu untersuchen oder um zu entscheiden, welcher Clientcomputer eine speicherintensive App ausführen oder einen anderen komplexen Vorgang erledigen kann. Weitere Berichtsoptionen finden Sie unter Felddefinitionen in Berichten. Grundlegende Informationen über den Systemarbeitsspeicher können auch dem Abschnitt „Computer“ des Berichts „Systemübersicht“ entnommen werden.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Bericht“ > „Speicher“.

  3. Wählen Sie aus, welche Informationen erfasst werden sollen.

  4. Markieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, um einen Bericht basierend auf neuen Daten zu erstellen. Deaktivieren Sie die Option „Daten für den Bereich neu anlegen“, wenn nur bereits gesicherte Daten in den Bericht einfließen sollen.

  5. Klicken Sie auf „Erstellen“.