1. Dans la fenêtre de Remote Desktop, choisissez une liste d’ordinateurs, puis sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs.

2. Choisissez Communication > Contrôler ou Communication > Observer.

   Si les autorisations d’observation et de contrôle sont activées pour plus d’un utilisateur sur l’ordinateur client, vous pouvez choisir l’utilisateur actuellement connecté ou n’importe quel autre utilisateur.

Lorsque vous affichez un écran avec une plus grande fenêtre, les réglages de la sous-fenêtre Contrôler et observer des préférences Remote Desktop déterminent le mode de défilement de l’écran. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Préférences Remote Desktop.

Si vos préférences Remote Desktop sont réglées pour partager le contrôle du clavier, du trackpad ou de la souris, le clavier, le trackpad ou la souris de l’ordinateur distant seront actifs et affecteront l’ordinateur de la même manière que ceux de l’ordinateur administrateur. Si vos préférences ne sont pas réglées pour partager le contrôle, le clavier, le trackpad ou la souris de l’ordinateur distant ne fonctionneront pas tant que l’ordinateur administrateur contrôlera cet ordinateur.

Vous pouvez passer du contrôle à l’observation d’un même client.

• Cliquez sur dans la barre d’outils.

  Si ce bouton est sélectionné, cela signifie que vous contrôlez l’ordinateur client. Sinon, vous ne faites que l’observer.

Lorsque vous contrôlez un ordinateur, vous pouvez soit prendre le contrôle total du clavier, du trackpad ou de la souris, soit partager le contrôle avec un utilisateur distant.

• Cliquez sur dans la barre d’outils.

  Ce bouton n’a aucun effet lors du contrôle d’ordinateurs exécutant des logiciels VNC non Apple. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Configurer un ordinateur exécutant un logiciel VNC.

Vous pouvez verrouiller l’écran d’un ordinateur pendant que vous le contrôlez pour empêcher l’utilisateur de voir ce que vous faites.

• Cliquez sur ou choisissez Communication > Verrouiller l’écran, puis saisissez un message à afficher lorsque l’écran est verrouillé.

Vous pouvez faire une capture de l’écran distant et l’enregistrer dans un fichier sur l’ordinateur administrateur. Le fichier présente la même résolution et la même profondeur de couleur que l’écran contrôlé.

• Cliquez sur dans la barre d’outils, puis saisissez un nom pour le fichier.

Lorsque vous contrôlez ou observez un client, vous pouvez afficher sa fenêtre en taille réelle ou la redimensionner pour l’adapter à la fenêtre de contrôle.

• Cliquez sur dans la barre d’outils.

Lorsque vous contrôlez un ordinateur client, vous pouvez transférer des données entre les presse-papiers de l’ordinateur administrateur et de l’ordinateur client. Le presse-papiers partagé vous permet de :

• Copier du texte et des images de documents d’un ordinateur et les coller dans des documents de l’autre

• Sélectionner et faire glisser du texte et des images d’un ordinateur à l’autre

• Copier un lien depuis votre navigateur web et le coller dans un navigateur web sur l’ordinateur distant

• Sélectionner et faire glisser le texte d’un document sur un ordinateur pour le déposer sur le bureau de l’autre ordinateur afin de créer un élément de presse-papiers

Les raccourcis clavier des commandes Copier, Couper et Coller sont toujours transmis à l’ordinateur client.

• Pour partager automatiquement le presse-papiers entre les ordinateurs administrateur et clients, cliquez sur dans la barre d’outils.

• Pour transférer le contenu du presse-papiers de l’ordinateur client vers votre presse-papiers, cliquez sur dans la barre d’outils.

• Pour transférer le contenu de votre presse-papiers vers celui de l’ordinateur client, cliquez sur dans la barre d’outils.

Lorsque vous contrôlez ou observez un ordinateur client utilisant plus d’un écran, vous pouvez afficher les deux écrans (côte à côte dans une fenêtre) ou un écran seulement.

• Cliquez dans la barre d’outils afin de changer l’écran à afficher.

Lorsque vous contrôlez ou observez un client, vous pouvez régler la qualité des images à l’écran.

• Faites glisser le curseur dans la barre d’outils vers la gauche pour réduire la qualité de l’image ou vers la droite pour l’améliorer.