Créer des rapports d’utilisation de l’ordinateur

Vous pouvez créer des rapports répertoriant l’historique des connexions de l’utilisateur et l’utilisation des apps.

Produire un rapport d’historique de l’utilisateur

Le rapport Historique de l’utilisateur affiche le nom de l’ordinateur, le nom de l’utilisateur, l’heure de connexion et de déconnexion et la méthode de connexion de l’utilisateur. Le client stocke uniquement les 30 derniers jours des données accumulées.

Lorsque plusieurs utilisateurs sont connectés avec la fonctionnalité de changement rapide d’utilisateur, les rapports générés peuvent être conflictuels. Lorsqu’un deuxième ou un troisième utilisateur se connecte à un ordinateur, il n’est pas possible de savoir lequel est l’utilisateur actif. La durée de la session peut ne pas refléter l’utilisation réelle et les heures de connexion et de déconnexion se chevauchent.

Les informations du rapport Historique de l’utilisateur sont recueillies par défaut. Toutefois, si vous avez procédé à la mise à niveau d’une version ancienne de Remote Desktop, vous devez modifier la méthode de conception de rapport sur les clients afin d’activer explicitement la collecte de données. Pour obtenir des instructions, voir Produire automatiquement des données de rapport.

  1. Dans la fenêtre de Remote Desktop, choisissez une liste d’ordinateurs, puis sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs.

  2. Choisissez Rapport > Historique de l’utilisateur.

  3. Indiquez la plage de dates.

  4. Pour créer un rapport à partir de nouvelles données, cochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ». Pour créer un rapport uniquement à partir des données enregistrées, décochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ».

  5. Cliquez sur Produire un rapport.

  6. Examinez le rapport. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

    Imprimer : Imprimez le rapport.

    Exporter : Enregistrez le rapport dans un fichier.

    Si le « Type d’ouverture de session » est « console » et que l’Hôte de connexion à distance est « localhost », cela signifie que l’utilisateur s’est connecté en local. Sinon, l’utilisateur s’est connecté à distance en utilisant un outil de ligne de commande tel que ssh. L’Hôte de connexion à distance correspond à l’adresse IP depuis laquelle l’utilisateur distant s’est connecté.

Produire un rapport d’utilisation des applications

Le rapport d’utilisation des applications répertorie les apps qui ont été exécutées sur un client, en indiquant pour chacune d’elles l’heure à laquelle elle a été ouverte et fermée, ainsi que l’utilisateur qui l’a ouverte. Le client stocke uniquement les 30 derniers jours des données accumulées.

  1. Dans la fenêtre de Remote Desktop, choisissez une liste d’ordinateurs, puis sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs.

  2. Choisissez Rapport > Utilisation des applications.

  3. Sélectionnez la plage de dates.

  4. Pour créer un rapport à partir de nouvelles données, cochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ». Pour créer un rapport uniquement à partir des données enregistrées, décochez la case « Reconstruire les données pour le rapport ».

  5. Cliquez sur Produire un rapport.

  6. Examinez le rapport. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

    Imprimer : Imprime le rapport.

    Exporter : Enregistre le rapport dans un fichier.