Scegliere come controllare e osservare

Se esegui l'autenticazione a un computer client utilizzando un account utente diverso da quello attualmente attivo, puoi scegliere quale scrivania visualizzare quando controlli e osservi il computer. Queste impostazioni sono specifiche per ciascun computer.

  • Condividi il monitor: Vedi esattamente ciò che vede l'utente attuale.

  • Connetti a un monitor virtuale: Vedi solo la scrivania dell'account utente utilizzato per l'autenticazione al computer con Remote Desktop. Ciò consente di amministrare il computer o aprire app su di esso senza interrompere l'utente connesso.

  • Chiedimi cosa fare: Puoi selezionare una o più opzioni sopra quando esegui l'autenticazione al computer.

Scegliere quale scrivania vedere quando osservi e controlli

Di default, quando controlli o osservi un computer client, puoi vedere esattamente ciò che vede l'utente remoto.

Se desideri amministrare un computer senza osservare ciò che sta facendo l'utente attuale, puoi visualizzare la scrivania dell'account utente usato per l'autenticazione con Remote Desktop. Se un altro utente è collegato quando controlli o osservi il computer, puoi vedere la scrivania dell'utente autenticato e l'altro utente può continuare a utilizzare il computer senza alcuna interruzione. Se nessun utente è collegato, vedrai lo stesso schermo della persona seduta al computer.

Se usi questa opzione, considera la possibilità di creare su ciascun computer client un account di amministratore da usare solo per scopi di amministrazione, controllo e osservazione tramite Remote Desktop.

  1. Nella finestra “Remote Desktop”, seleziona un elenco di computer, quindi seleziona il computer.

  2. Scegli File > Ottieni informazioni.

  3. Fai clic su Attributi, quindi su Modifica.

  4. Inserisci il nome utente e la password.

    Questo è l'utente di cui vedrai la scrivania mentre controlli o osservi il computer.

  5. Fai clic su “Controlla e osserva”.

    • Per controllare o osservare un computer, utilizza le opzioni presenti sotto “Quando visualizzi questo computer individualmente e il monitor è utilizzato da un altro accesso”.

    • Per osservare più computer contemporaneamente, utilizza le opzioni presenti sotto “Quando visualizzi questo computer come parte di un'osservazione multipla e il monitor è utilizzato da un altro accesso”.

Chiedere l'autorizzazione prima di osservare o controllare

Puoi vedere esattamente ciò che vede l'utente del computer client, ma prima devi avere l'autorizzazione. Quando tenti di connetterti, sullo schermo del computer appare una finestra di dialogo che chiede all'utente se desidera consentire tale operazione. Puoi proseguire solo dopo che l'utente ha risposto affermativamente.

  1. Sul computer client, scegli menu Apple > Preferenze di Sistema, quindi fai clic su Condivisione.

  2. Seleziona “Gestione remota”, quindi fai clic sul pulsante “Impostazioni computer”.

  3. Seleziona l'opzione “Chiunque può richiedere il permesso di controllare lo schermo”.