1 台のクライアントコンピュータを制御する/監視する

画面を制御すると、KVM(キーボード/ビデオ/マウス)切り替えを必要とせずに、問題を抱えたユーザを支援したり、ディスプレイのないコンピュータで操作を実行したりできます。

「リモートマネージメント」が設定されていて、「Remote Desktop」のコンピュータリストに追加されているコンピュータを監視できます。詳しくは、「Remote Desktop」をインストールする/設定するおよびRemote Desktop クライアントを追加するを参照してください。

現在ログインしているユーザの画面、または監視および制御の権限が有効になっているユーザの画面を制御できます。「Remote Desktop」の権限について詳しくは、アクセス権についてを参照してください。

一度に 1 台のコンピュータのキーボード、トラックパッド、またはマウスだけを制御できます。音量、輝度、メディアイジェクトなどの特殊キーは、クライアントコンピュータに機能しません。

クライアントを制御する/監視する

  1. Remote Desktop ウインドウで、コンピュータリストを選択し、1 台以上のコンピュータを選択します。

  2. 「操作」>「制御」または「操作」>「監視」と選択します。

    クライアントコンピュータ上の複数のユーザの監視および制御の権限が有効になっている場合は、現在ログインしているユーザまたは任意の他のユーザを選択できます。

大きな画面でコンピュータを表示するときは、「Remote Desktop」環環境設定の「制御と監視」パネルで画面のスクロール方法を決定します。詳しくは、Remote Desktop 環境設定を参照してください。

キーボード、トラックパッド、またはマウスの制御を共有するように「Remote Desktop」環境設定が設定されている場合、リモートコンピュータのキーボード、トラックパッド、またはマウスは使用可能になっており、管理用コンピュータの場合と同様にコンピュータに対して機能します。制御を共有するように環境設定が設定されていない場合は、管理用コンピュータが制御している間、リモートコンピュータのキーボード、トラックパッド、またはマウスは機能しません。

制御モードと監視モードを切り替える

1 台のクライアントを制御から監視に切り替えることができます。

  • ツールバーの 「制御」ボタン をクリックします。

    ボタンが選択されている場合は、クライアントコンピュータを制御しています。選択されていない場合は、監視しています。

ユーザと制御を共有する

コンピュータを制御しているときに、キーボード、トラックパッド、またはマウスを完全に制御することも、リモートユーザと制御を共有することもできます。

ユーザの画面をロックする

コンピュータを制御しているときにそのコンピュータの画面をロックして、ユーザが操作内容を見られないようにすることができます。

  • 「カーテン」ボタン をクリックするか、「操作」>「画面をロック」と選択し、画面がロックされたときに表示するメッセージを入力します。

画面をファイルに取り込む

リモート画面のピクチャを撮って、管理用コンピュータ上のファイルに保存できます。ファイルの解像度と色数は、制御対象画面と同じになります。

  • ツールバーの 「カメラ」ボタン をクリックし、ファイルの名前を入力します。

制御ウインドウのフルサイズ表示とウインドウサイズ表示を切り替える

クライアントを制御または監視するときは、クライアントウインドウをフルサイズで表示するか、制御ウインドウに合わせて拡大縮小して表示できます。

  • ツールバーの 「フルサイズ」ボタン をクリックします。

コピーおよびペースト用にクリップボードを共有する

クライアントコンピュータを制御しているときに、管理用コンピュータとクライアントコンピュータのクリップボード間でデータを転送できます。共有クリップボードを使うと、以下の操作が可能です:

  • コンピュータの書類からテキストやイメージをコピーし、別のコンピュータの書類にペーストする

  • コンピュータからテキストやイメージを選択して別のコンピュータにドラッグする

  • Web ブラウザからリンクをコピーし、リモートコンピュータの Web ブラウザにペーストする

  • コンピュータの書類からテキストを選択してドラッグし、別のコンピュータのデスクトップにドロップしてクリッピングを作成する

コピー、カット、およびペースト操作のキーボードショートカットは常に、クライアントコンピュータにそのまま渡されます。

  • 管理用コンピュータとクライアントコンピュータの間でクリップボードを自動的に共有するには、ツールバーの 「クリップボードを自動的に共有」ボタン をクリックします。

  • クライアントコンピュータのクリップボードの内容を自分のクリップボードに転送するには、ツールバーの 「クライアントコンピュータの内容を管理用コンピュータに転送」ボタン をクリックします。

  • 自分のクリップボードの内容をクライアントコンピュータのクリップボードに転送するには、ツールバーの 「管理用コンピュータの内容をクライアントコンピュータに転送」ボタン をクリックします。

1 台のクライアントコンピュータの複数のディスプレイを表示する

制御または監視しているクライアントコンピュータに 2 台以上のディスプレイがあるときは、両方のディスプレイを 1 つのウインドウに並べて表示することも、1 つのディスプレイを表示することもできます。

  • ツールバー内でクリックして、表示するディスプレイを変更します。

画面の画質を調整する

クライアントを制御または監視しているときは、画面の画質を調整できます。

  • ツールバーのスライダを左にドラッグして画質を低くするか、右にドラッグして画質を高くします。