创建硬件报告

您可以创建有关客户端硬件使用的报告,包括序列号、网络接口、USB 设备和 Thunderbolt 设备。您还可以使用这些报告来确定客户端电脑的性能(例如哪一台拥有最快的处理器),以及它们的需求(例如哪一台需要更多的内存或储存空间)。

获取完整系统信息

“系统概览”报告提供所有有关客户端电脑硬件的详细信息。“系统概览”报告包括有关电脑的硬件、系统软件、显示器、网络、外部设备等的信息。有关信息,请参阅报告栏定义

  1. 在 Remote Desktop 窗口中,选择电脑列表,然后选择一台或多台电脑。

  2. 选取“报告”>“系统概览”。

  3. 根据需要选择或取消选择项目。

  4. 若要使用新数据创建报告,请选择“重建要报告的数据”。若要仅使用存储的数据创建报告,请取消选择“重建要报告的数据”。

  5. 点按“获得报告”。

设定电脑信息

客户端电脑可以提交注释或备注来补充“系统概览”报告。

  1. 在客户端电脑上,打开“系统偏好设置”,然后点按“共享”。

  2. 在“共享”面板中选择“远程管理”。

  3. 点按“电脑设置”。

  4. 在“电脑信息”栏中,输入注释或备注。

  5. 点按“好”。

获取序列号

您可以使用“系统概览”来生成客户端电脑的序列号列表。

  1. 在 Remote Desktop 窗口中,选择电脑列表,然后选择一台或多台电脑。

  2. 选取“报告”>“系统概览”。

  3. 在“电脑”部分中,选择“序列号”,然后取消选择其他所有项目。

  4. 若要使用新数据创建报告,请选择“重建要报告的数据”。若要仅使用存储的数据创建报告,请取消选择“重建要报告的数据”。

  5. 点按“获得报告”。

获取存储器信息

“存储器”报告提供客户端电脑的内部储存设备的信息,包括硬件规格、宗卷数量、宗卷上安装的文件系统以及备份信息。有关更多报告选项的信息,请参阅报告栏定义。有关内部储存设备的基本信息也可以在“系统概览”报告的“存储器”部分中找到。

  1. 在 Remote Desktop 窗口中,选择电脑列表,然后选择一台或多台电脑。

  2. 选取“报告”>“存储器”。

  3. 选择要包括的项目。

  4. 若要使用新数据创建报告,请选择“重建要报告的数据”。若要仅使用存储的数据创建报告,请取消选择“重建要报告的数据”。

  5. 点按“获得报告”。

权限栏显示某个宗卷是否启用了所有者权限。

获取 Thunderbolt 设备信息

Thunderbolt 设备报告提供连接到客户端电脑的 Thunderbolt 设备总数。有关更多报告选项的信息,请参阅报告栏定义

  1. 在 Remote Desktop 窗口中,选择电脑列表,然后选择一台或多台电脑。

  2. 选取“报告”>“系统概览”。

  3. 点按“设备”旁的显示三角形(“所有栏”列表下方)。

  4. 选择“Thunderbolt 设备计数”。

  5. 若要使用新数据创建报告,请选择“重建要报告的数据”。若要仅使用存储的数据创建报告,请取消选择“重建要报告的数据”。

  6. 点按“获得报告”。

获取 USB 设备信息

“USB 设备”报告提供有关连接到客户端电脑的“通用串行总线”(USB) 设备信息。此报告收集产品名称、供应商、设备速度和总线功率等信息。有关更多报告选项的信息,请参阅报告栏定义。有关连接的 USB 设备的基本信息也可以在“系统概览”报告的“设备”部分中找到。

  1. 在 Remote Desktop 窗口中,选择电脑列表,然后选择一台或多台电脑。

  2. 选取“报告”>“USB 设备”。

  3. 选择要包括的项目。

  4. 若要使用新数据创建报告,请选择“重建要报告的数据”。若要仅使用存储的数据创建报告,请取消选择“重建要报告的数据”。

  5. 点按“获得报告”。

获取网络接口信息

“网络接口”报告提供关于所有网络接口的信息,包括客户端电脑的网络、输出和统计数据的详细信息。

有关更多报告选项的信息,请参阅报告栏定义。有关网络设置的基本信息也可以在“系统概览”报告的“网络”部分和“AirPort”部分中找到。

您可以使用该报告对网络错误、出现故障的网络设备或网络性能缓慢的问题进行故障排除,以及查询客户端电脑的网络设置。客户端重新启动后,所有统计数据都会刷新。

  1. 在 Remote Desktop 窗口中,选择电脑列表,然后选择一台或多台电脑。

  2. 选取“报告”>“网络接口”。

  3. 选择要收集的信息。

  4. 若要使用新数据创建报告,请选择“重建要报告的数据”。若要仅使用存储的数据创建报告,请取消选择“重建要报告的数据”。

  5. 点按“生成报告”。

获得内存信息

“内存”报告提供安装在客户端电脑上的内存信息,包括每个模块的插槽标识符、大小、类型和速度。

“内存”报告可以用于管理电脑资源、排除硬件故障或决定哪台客户端电脑可以处理内存密集型应用程序或任务。有关更多报告选项的信息,请参阅报告栏定义。有关系统内存的基本信息也可以在“系统概览”报告的“电脑”部分中找到。

  1. 在 Remote Desktop 窗口中,选择电脑列表,然后选择一台或多台电脑。

  2. 选取“报告”>“内存”。

  3. 选择要收集的信息。

  4. 若要使用新数据创建报告,请选择“重建要报告的数据”。若要仅使用存储的数据创建报告,请取消选择“重建要报告的数据”。

  5. 点按“获得报告”。