Senden von Nachrichten
Sie können Nachrichten an einen oder mehr Clientcomputer senden und mit Benutzern an Clientcomputern chatten.
Clients können auch Anfragen an Administratoren senden, die diese Anfragen anzeigen und löschen können.
Senden von Nachrichten in eine Richtung
Die Nachrichten werden vor den Fenstern der geöffneten Apps angezeigt und können vom Benutzer ausgeblendet werden.
Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.
Wählen Sie „Kommunikation“ > „Nachricht senden“.
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Geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken Sie auf „Senden“.
Die Textnachricht wird auf den Bildschirmen aller ausgewählten Computer angezeigt.
Chatten mit Remote Desktop-Clients
Sie können mit dem Benutzer eines Clientcomputers einen interaktiven Chat starten. Der Chat ermöglicht eine sofortige Rückmeldung der Benutzer, sodass Sie zusammenarbeiten oder gemeinsam Fehler beseitigen können.
Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.
Wählen Sie „Kommunikation“ > „Chat“ aus.
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Geben Sie Ihre Nachricht ein, und zwar jeweils nur eine Zeile.
Die Nachricht wird während Ihrer Eingabe auf dem Bildschirm des Benutzers angezeigt.
Drücken Sie den Zeilenschalter, um die jeweilige Zeile zu beenden und zu senden.
Anzeigen von Benutzeranfragen
Remote Desktop-Administratoren können mehrere Benutzeranfragen von Clientbenutzern empfangen und anzeigen.
Wählen Sie „Fenster“ > „Nachrichten von Benutzern“.
Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie anzeigen möchten.
Klicken Sie auf „Anzeigen“, um die Nachricht der Anfrage anzuzeigen.
Senden einer Benutzeranfrage an den Administrator
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Klicken Sie auf dem Clientcomputer in der Menüleiste auf das Symbol für den Remote Desktop-Status und wählen Sie „Nachricht an den Administrator“. Das Fenster für die Benutzeranfrage wird angezeigt.
Wenn das Symbol für den Remote Desktop-Status nicht angezeigt wird, wählen Sie „Apple“ > „Systemeinstellungen“. Klicken Sie auf „Freigaben“, wählen Sie „Entfernte Verwaltung“ aus, klicken Sie auf „Computereinstellungen“ und wählen Sie anschließend „Status von „Entfernte Verwaltung“ in der Menüleiste anzeigen“ aus.
Wählen Sie einen Administrator aus dem Einblendmenü „Nachricht senden an“ aus, wenn es für den Computer mehrere Remote Desktop-Administratoren gibt.
Geben Sie die Nachricht ein.
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Klicken Sie auf „Senden“.
Auf dem Bildschirm des Administrators wird in der Menüleiste ein Symbol für Benutzeranfragen angezeigt.
Abbrechen einer Benutzeranfrage
Wenn ein Benutzer die Aufmerksamkeit des Remote Desktop-Administrators nicht mehr benötigt, kann er die Anfrage jederzeit zurücknehmen.
Klicken Sie auf dem Clientcomputer in der Menüleiste auf das Symbol für den Remote Desktop-Status und wählen Sie „Benachrichtigung abbrechen“.