Installieren von Software

Sie können zum Installieren von Software Installationspakete oder Drittanbieterprogramme verwenden bzw. die Apps direkt auf die Clientcomputer bewegen.

Installieren von Softwarepaketen

Sie können neue Software automatisch und ohne Benutzereingriff installieren, indem Sie Installationspakete (.pkg- oder .mpkg-Dateien) auf entfernte Clients kopieren.

Sobald die Installation gestartet wurde, können Sie die Installation eines Pakets nicht mehr stoppen. Sie können jedoch auf die Taste „Stopp“ klicken, um das Kopieren verbleibender Pakete zu verhindern, und dadurch weitere Installationen verhindern.

Remote Desktop kopiert die Pakte auf die entfernten Clients, führt das Installationsprogramm ohne Anzeige eines Fensters oder Benutzereingriff aus und löscht die Installationspakete nach Abschluss der Installation.

Wenn Sie mehrere Pakete nacheinander installieren, kopiert Remote Desktop alle ausgewählten Pakete und installiert diese anschließend. Das Programm erkennt außerdem, ob ein Neustart erforderlich ist und fordert Sie ggf. dazu auf. Sie können den Vorgang so einstellen, dass die Computer nach Beendigung der Installation oder zu einem späteren Zeitpunkt manuell neu gestartet werden.

Zum Installieren eines Pakets aus der App „Softwareaktualisierung“ mit einer OS X- oder App-Aktualisierung installieren Sie die Aktualisierung zuerst auf einem der Clientcomputer und kopieren dann das Paket auf den Administratorcomputer, um es an andere Computer zu verteilen. Bei dieser Vorgehensweise wird weniger Netzwerkbandbreite benötigt, da nur eine Kopie des Pakets geladen werden muss.

ACHTUNG: Wenn ein gesteuerter Computer nach einer Paketinstallation neu gestartet wird, werden u. U. Prozesse ausgeführt, die im Anmeldefenster unter dem Account des root-Benutzers ausgeführt werden. Diese Prozesse können ein Sicherheitsrisiko darstellen. Testen Sie Ihre Installationspakete vor der Installation auf gesteuerten Computern, um sicherzustellen, dass sie keine Prozesse im Anmeldefenster ausführen.

  1. Installieren Sie das Paket auf einem Computer.

  2. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen Computer aus.

  3. Wenn Sie verhindern möchten, dass die Installation durch Benutzer unterbrochen wird, weil sich diese abmelden, wählen Sie „Kommunikation“ > „Bildschirm sperren“ und klicken Sie dann auf „Bildschirm sperren“.

  4. Wählen Sie „Verwalten“ > „Pakete installieren“ aus.

  5. Wählen Sie eine Datei mit der Erweiterung „.pkg“ oder „.mpkg“ aus, die installiert werden soll.

    Alternativ dazu können Sie ein Installationspaket in das Fenster der Paketliste bewegen.

  6. Geben Sie an, ob die Zielcomputer nach der Installation neu gestartet werden sollen.

    Wenn Sie „Neustart versuchen, Benutzer dürfen Dokumente sichern“ auswählen, können Benutzer nach der Installation den Neustart abbrechen.

  7. Wählen Sie die Option aus, den Vorgang von „Diesem Programm“ aus auszuführen. Diese Option empfiehlt sich, wenn die Installation auf Computern ausgeführt wird, die derzeit alle mit dem Netzwerk verbunden sind.

  8. Wählen Sie weitere Installationsparameter wie erforderlich aus. Sie können wählen, dass Software mit ungültigen Zertifikaten weiterhin verwendet werden soll. Wählen Sie die Option „Nicht vertrauenswürdige Zertifikate erlauben“ mit Bedacht aus und achten Sie auf die Herkunft des Pakets.

    Informationen zu den Optionen zur Fehlerbeseitigung, Sicherheit und Netzwerkverwendung finden Sie unter Optionen für Kopiervorgänge.

    Clientcomputer werden nach dem Abschluss einer Installation nur dann automatisch neu gestartet, wenn der Befehl für den Vorgang so festgelegt wurde.

  9. Klicken Sie auf „Installieren“.

    Während der Installation wird im Titel des Vorgangs im Hauptfenster ein Statusbalken angezeigt. Auf dem Clientcomputer wird kein Statusbalken angezeigt. Tritt während der Installation ein Fehler auf, wird das kopierte Installationspaket vom Clientcomputer gelöscht. Wenn die Installation fehlschlägt, verbleiben möglicherweise andere Dateien auf dem Computer, die durch das Installationsprogramm erstellt wurden.

Installieren von Software auf Offline-Computern

Wenn ein Clientcomputer offline ist, können Sie die automatische Installation verwenden, um Software darauf zu installieren, wenn er das nächste Mal verfügbar wird. Für die automatische Installation wird Unicast-Netzwerkverkehr (in Gruppen von jeweils 10 Clients) statt Multicast-Verkehr verwendet. Remote Desktop kopiert das Installationspaket zunächst auf den Task-Server und stellt dem Task-Server die notwendigen Anweisungen zur Installation des Pakets auf allen ausgewählten Computern zur Verfügung. Der Task-Server überwacht das Netzwerk, um zu prüfen, wann der Offline-Client wieder online ist. Wechselt ein Clientcomputer in den Online-Status, stellt er eine Verbindung zum Task-Server her und informiert diesen über seinen Netzwerkstatus sowie über eventuelle Einstellungsänderungen (etwa eine von DHCP zugewiesene Änderung der IP-Adresse). Anschließend beginnt der Task-Server mit der Installation. Wechselt ein Clientcomputer während des AutoInstall-Vorgangs in den Offline-Status, schlägt die Installation fehl. Die Installation wird neu gestartet, wenn der Clientcomputer wieder online ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um AutoInstall zu verwenden:

  • Vergewissern Sie sich, dass jeder Client Netzwerkzugriff auf den Task-Server hat. Stellen Sie sicher das Router-Geräte am Netzwerk-Gateway der einzelnen Clients den Zugriff auf den Task-Server erlauben.

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie über die erforderlichen Netzwerkressourcen verfügen, um die Installationsvorgänge für jeden Client zu jeder Zeit ausführen zu können.

    Zielcomputers greifen zu unterschiedlichen Zeiten auf das Netzwerk zu, sodass die Aktivität in Ihrem Netzwerk plötzlich und in nicht vorhersehbaren Intervallen ansteigen kann.

Informationen zum Einrichten und Verwenden eines Task-Servers finden Sie unter Konfigurieren eines entfernten Task-Servers.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Verwalten“ > „Pakete installieren“ aus.

  3. Wählen Sie eine Datei mit der Erweiterung „.pkg“ oder „.mpkg“ aus, die installiert werden soll.

    Alternativ dazu können Sie ein Installationsprogramm in die Paketliste bewegen.

  4. Geben Sie an, dass der Vorgang vom Task-Server ausgeführt werden soll, der in den Remote Desktop-Einstellungen festgelegt ist.

  5. Wählen Sie weitere Installationsparameter wie erforderlich aus.

    Informationen zu den Optionen zur Fehlerbeseitigung, Sicherheit und Netzwerkverwendung finden Sie unter Optionen für Kopiervorgänge.

  6. Klicken Sie auf „Installieren“.

Verwenden von Installationsprogrammen anderer Hersteller

Sie können Software mithilfe von Installationsprogrammen mit unterschiedlichen Dateiformaten unter Verwendung einer Kombination von Remote Desktop-Vorgängen wie „Objekte kopieren“, „Steuern“ oder „Dateisuche“ installieren. Wenn ein gesteuerter Computer nach einer Paketinstallation neu gestartet wird, werden u. U. Prozesse ausgeführt, die im Anmeldefenster unter dem Account des root-Benutzers ausgeführt werden. Diese Prozesse können ein Sicherheitsrisiko darstellen. Testen Sie Ihre Installationspakete vor der Installation auf gesteuerten Computern, um sicherzustellen, dass sie keine Prozesse im Anmeldefenster ausführen.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Kommunikation“ > „Bildschirm sperren“ und klicken Sie dann auf „Bildschirm sperren“. Indem Sie den Bildschirm sperren, verhindern Sie, dass die Oberfläche der Paketinstallation während der Installation auf dem Bildschirm des gesteuerten Computers angezeigt wird.

  3. Wählen Sie „Verwalten“ > „Objekte kopieren“ aus.

  4. Fügen Sie das Software-Installationsprogramm zur Liste „Zu kopierende Objekte“ hinzu.

    Informationen hierzu finden Sie unter Optionen für Kopiervorgänge.

  5. Wählen Sie einen Zielort zum Kopieren aus.

  6. Wählen Sie „Nach dem Kopieren: Objekte öffnen“.

  7. Klicken Sie auf „Kopieren“.

    Wenn der Kopiervorgang nicht erfolgreich beendet werden kann, wird im Statusfenster für aktive Vorgänge eine Fehlermeldung angezeigt.

  8. Wählen Sie den Computer aus, der die Kopie des Installationsprogramms empfangen soll.

  9. Wählen Sie „Kommunikation“ > „Steuern“ aus.

  10. Übernehmen Sie die Bildschirmsteuerung des ausgewählten Computers und führen Sie den Installationsvorgang interaktiv zu Ende.

Installieren von Software durch Kopieren

Sie können eine App installieren, indem Sie die App oder den zugehörigen Ordner auf den Clientcomputer kopieren.

  1. Wählen Sie im Fenster „Remote Desktop“ eine Computerliste und danach einen oder mehrere Computer aus der Liste aus.

  2. Wählen Sie „Verwalten“ > „Objekte kopieren“ aus.

  3. Fügen Sie Software zur Liste „Zu kopierende Objekte“ hinzu.

    Informationen hierzu finden Sie unter Kopieren von Dateien.

    Wiederholen Sie diese Schritte, bis sich alle gewünschten Softwarekomponenten in der Liste befinden.

  4. Wählen Sie einen Zielort aus.

    Im Einblendmenü „Objekte ablegen in“ stehen verschiedene vorgegebene Zielorte zur Verfügung, unter anderem der Ordner „Programme“. Wenn Sie den gewünschten Zielort nicht sehen, können Sie einen vollständigen Pfadnamen eingeben.

  5. Wählen Sie die gewünschten Kopieroptionen aus.

    Informationen hierzu finden Sie unter Optionen für Kopiervorgänge.

  6. Klicken Sie auf „Kopieren“.

    Wenn der Kopiervorgang nicht erfolgreich beendet werden kann, wird im Statusfenster für aktive Vorgänge eine Fehlermeldung angezeigt.