Generar datos de informes automáticamente

Al crear un informe, Remote Desktop puede recopilar información nueva y actualizada, o puede utilizar la información almacenada en caché. El conjunto de preferencias que determina cuándo y qué tipo de datos de informe se recopilan se conoce como la política de creación de informes.

Si genera un informe utilizando datos nuevos: Remote Desktop consulta a un cliente directamente y el ordenador cliente reúne los datos y los envía a través de la red al ordenador administrador. Una nueva búsqueda de datos le permitirá obtener la información más reciente, pero tardará más.
Si genera un informe utilizando la información guardada en caché: Remote Desktop consulta su base de datos interna de información recopilada del sistema (aplicaciones instaladas y versiones). Puede establecer una política de creación de informes para especificar qué tipo de datos de informe se deben almacenar y con qué frecuencia se debe volver a crear esta información.
Si realiza una búsqueda Spotlight (en clientes con OS X 10.4 o posterior): Spotlight realiza búsquedas en un índice constantemente actualizado, capaz de ver todos los metadatos incluidos en los archivos compatibles: el “qué, cuándo y quién” de cada dato guardado en el Mac, incluido el tipo de contenido, autor, historial de ediciones, formato, tamaño y muchos más detalles. Los resultados de búsqueda de Spotlight son “dinámicos” y se actualizan automáticamente.

Todos los datos de informe recopilados se almacenan en una base de datos SQLite, que se encuentra aquí:

/private/var/db/RemoteManagement/RMDB/

Para obtener información acerca de la estructura de las bases de datos, consulte SQLite.

Definir la política de creación de informes por omisión

La política de creación de informes por omisión define cuándo y qué tipo de datos se recopilan para los informes de Remote Desktop. El administrador también puede elegir si aplica la política a cada ordenador o a lista de ordenadores.

Seleccione Remote Desktop > Preferencias y, a continuación, haga clic en Informes.
Seleccione cuándo obtener los datos.
Seleccione los tipos de datos a obtener.
Datos del sistema: Proporciona los datos para los informes “Visión general del sistema”, Almacenamiento, “Dispositivos conectados”, Memoria, “Tarjetas de ampliación” e “Interfaces de red”.
Datos de búsqueda de archivos: Proporciona datos para los informes “Búsqueda de archivos”, “Versión del software” y “Diferencias de software”.
Datos de uso de aplicaciones: Proporciona datos para el informe “Uso de aplicaciones”.
Datos de contabilidad de usuario: Proporciona datos para el informe “Historial del usuario”.

Establecer cuándo recopilar los datos de los ordenadores cliente

Puede establecer la política de creación de informes que defina cuándo se deben recopilar los datos de cada ordenador o de una lista de ordenadores. Esta política puede ser la misma que la política por omisión o una política personalizada. Podría establecer una política personalizada para un ordenador, por ejemplo, si quisiera recopilar datos de ordenadores en diferentes momentos del día o si quisiera recopilar solamente determinados tipos de datos de algunos ordenadores.

En la ventana de Remote Desktop, seleccione una lista de ordenadores y, a continuación, seleccione uno o más de uno.
Seleccione Archivo > Obtener información.
Haga clic en Informes y, a continuación, haga clic en el botón Editar.
Realice una de las siguientes operaciones:
- Para utilizar la política de creación de informes por omisión, haga clic en “Usar programación por omisión”.
- Para personalizar la política de creación de informes para estos ordenadores, seleccione el tipo de datos que se desea recopilar y el momento en que deben recopilarse:
  Datos del sistema: Proporciona los datos para los informes “Visión general del sistema”, Almacenamiento, “Dispositivos conectados”, Memoria, “Tarjetas de ampliación” e “Interfaces de red”.
  Datos de búsqueda de archivos: Proporciona datos para los informes “Búsqueda de archivos”, “Versión del software” y “Diferencias de software”.
  Datos de uso de aplicaciones: Proporciona datos para el informe “Uso de aplicaciones”.
  Datos de contabilidad de usuario: Proporciona datos para el informe “Historial del usuario”.
Haga clic en Aceptar.

Cancelar la carga de informes de clientes en los ordenadores administrador

Cada ordenador cliente cuenta con una lista de ordenadores administrador que reciben los informes. Puede cancelar la carga de informes en un ordenador administrador. No podrá eliminar ordenadores administrador que estén autenticados en ese momento con el cliente.

Seleccione uno o más ordenadores.
Seleccione Archivo > Obtener información.
Haga clic en Administradores y, a continuación, haga clic en el botón Editar.
Esta lista muestra todos los ordenadores que administran el cliente y los Servidores de tareas asociados a los ordenadores administrador. El indicador de estado indica si el ordenador administrador está autenticado en esos momentos con el cliente.
Seleccione un ordenador administrador en la lista y, a continuación, haga clic en Eliminar .
Haga clic en Aceptar.