Le message apparaît devant les fenêtres des apps ouvertes et peut être éliminé par l’utilisateur.

1. Dans la fenêtre de Remote Desktop, choisissez une liste d’ordinateurs, puis sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs.

2. Choisissez Communication > Envoyer le message.

3. Saisissez votre message, puis cliquez sur Envoyer.

   Le message s’affiche sur les écrans de tous les ordinateurs sélectionnés.

Vous pouvez démarrer une conversation interactive avec l’utilisateur d’un ordinateur client. Cela vous permet d’obtenir une réponse immédiate des utilisateurs et ainsi de collaborer avec eux ou de rechercher des solutions aux problèmes qu’ils rencontrent.

1. Dans la fenêtre de Remote Desktop, choisissez une liste d’ordinateurs, puis sélectionnez un ou plusieurs ordinateurs.

2. Choisissez Communication > Discuter.

3. Saisissez votre message, une ligne à la fois.

   Le message apparaît sur l’écran de l’utilisateur pendant que vous le saisissez.

4. Appuyez sur la touche Retour afin de compléter et d’envoyer chaque ligne.

Les administrateurs Remote Desktop peuvent recevoir et afficher plusieurs requêtes d’attention provenant des utilisateurs clients.

1. Choisissez Fenêtre > Messages des utilisateurs.

2. Sélectionnez le message que vous souhaitez afficher.

3. Cliquez sur Afficher afin de voir le message du demandeur.

1. Sur l’ordinateur client, cliquez sur l’icône d’état Remote Desktop  dans la barre des menus et choisissez Message à l’administrateur. La fenêtre de demande d’attention s’ouvre.

   Si vous ne voyez pas l’icône d’état Remote Desktop, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Partage, sélectionnez Gestion à distance, cliquez sur Réglages de l’ordinateur, puis sélectionnez « Afficher l’état de la gestion à distance dans la barre des menus ».

2. Si plusieurs administrateurs Remote Desktop sont disponibles pour un ordinateur, choisissez un administrateur dans le menu local « Envoyer un message à ».

3. Saisissez votre message.

4. Cliquez sur Envoyer.

   Une icône de requête d’attention apparaît dans la barre de menus sur l’écran de l’administrateur.

Si un utilisateur n’a plus besoin d’attirer l’attention de l’administrateur Remote Desktop, il peut annuler sa requête à tout moment.

• Sur l’ordinateur client, cliquez sur l’icône d’état Remote Desktop  dans la barre des menus et choisissez Annuler le message.