Méthode de collecte des données

Lors de la première configuration de l’ordinateur administrateur de Remote Desktop à l’aide de l’assistant réglages, ce dernier crée une méthode de conception de rapport par défaut définissant les types de données à collecter et le moment de la collecte.

Chaque fois que vous ajoutez un ordinateur, vous pouvez choisir d’utiliser la méthode de conception de rapport par défaut pour l’ordinateur en cochant la case « Appliquer la méthode par défaut de conception de rapport hors-connexion ». Toutefois, si l’ordinateur possède déjà une méthode de conception de rapport Remote Desktop, la méthode de conception de rapport de l’administrateur est ignorée.

• Pour modifier la méthode de conception de rapport par défaut de l’administrateur, choisissez Remote Desktop > Préférences, puis cliquez sur Conception de rapport.

• Pour modifier la méthode de conception de rapport d’un ordinateur géré, sélectionnez l’ordinateur, choisissez Fichier > Lire les informations, puis cliquez sur Conception de rapport (pour définir la stratégie pour plusieurs ordinateurs, sélectionnez tous les ordinateurs, puis choisissez Fichier > Lire les informations).

Vous pouvez créer une méthode de conception de rapport personnalisée pour des ordinateurs clients. Une méthode de conception de rapport personnalisée vous permet de collecter les données de certains clients selon une planification distincte, ou d’activer ou désactiver la collecte de certains types de données pour ces clients.

Pour obtenir des informations sur la configuration de la méthode de conception de rapport, consultez la rubrique Produire automatiquement des données de rapport.

Emplacement de stockage des données de rapport

Vous pouvez choisir l’emplacement de stockage des données :

• Stockez les données sur l’ordinateur administrateur de Remote Desktop (configuration par défaut).

• Installez Remote Desktop sur un ordinateur et configurez-le comme un serveur de tâches. Vous pouvez utiliser le serveur de tâches pour collecter des rapports ou installer des paquets sur des ordinateurs hors ligne dès qu’ils rejoignent le réseau et pour suivre les ordinateurs possédant des adresses IP dynamiques.

Si vous utilisez un serveur de tâches pour collecter des rapports, les données de rapport sont stockées dans la base de données SQL (Structured Query Language) du serveur de tâches.

Pour en savoir plus, consultez les rubriques Configurer un serveur de tâches distant et Utiliser un serveur de tâches pour créer des rapports.

Heure de collecte des données de rapport

Si la méthode de conception de rapport par défaut est activée, les données de rapport sont collectées chaque jour à midi. Vous pouvez cependant créer une planification personnalisée pour chaque ordinateur. Par exemple, vous pouvez choisir de planifier la collecte de données uniquement les jours où vous générez les rapports.

Pour en savoir plus, consultez la rubrique Produire automatiquement des données de rapport.

Remarques sur la bande passante

La génération de nouvelles données de rapport n’a qu’un faible impact sur le processeur du client. Il se peut que la bande passante de votre réseau soit affectée si tous vos clients envoient leurs données de rapports en même temps. Voici des manières de réduire l’impact sur la bande passante de votre réseau :

• Définissez des horaires différents pour la collecte des données de rapports des différents groupes d’ordinateurs.

• Désactivez la collecte de données système sur les clients pour lesquels vous n’en avez pas besoin. Les données système sont requises pour les rapports Interfaces réseau et Test de réseau. C’est la collecte des données de ces rapports qui a le plus d’impact sur votre bande passante réseau, car les clients doivent interroger leur réseau pour connaître le nombre total de connexions d’interface réseau.