한 대의 클라이언트 컴퓨터 제어 또는 감시하기

화면을 제어하여 문제 있는 사용자를 돕거나 KVM(키보드-비디오-마우스)을 전환할 필요 없이 디스플레이가 없는 컴퓨터에서 작업을 수행할 수 있습니다.

사용자가 원격 관리가 구성된 모든 컴퓨터를 감시할 수 있고 사용자가 Remote Desktop 컴퓨터 목록에 추가될 수 있습니다. 자세한 정보는 Remote Desktop 설치 및 설정하기Remote Desktop 클라이언트 추가하기를 참조하십시오.

현재 로그인된 사용자 또는 감시와 제어 권한이 활성화된 사용자의 화면을 제어할 수 있습니다. Remote Desktop 권한에 관한 정보는 접근 권한에 관하여를 참조하십시오.

한 번에 컴퓨터 한 대의 키보드, 트랙패드 또는 마우스를 제어할 수 있습니다. 사운드 볼륨, 화면 밝기 및 미디어 추출 키를 포함한 특수 키는 클라이언트 컴퓨터에 영향을 주지 않습니다.

클라이언트 제어 또는 감시하기

  1. Remote Desktop 윈도우에서 컴퓨터 목록을 선택한 다음 한 대 이상의 컴퓨터를 선택하십시오.

  2. 대화식 기능 > 제어 또는 대화식 기능 > 감시를 선택하십시오.

    클라이언트 컴퓨터에 한 명 이상의 사용자가 감시 및 제어 권한을 사용할 수 있는 경우 현재 로그인된 사용자 또는 다른 사용자를 선택할 수 있습니다.

더 큰 윈도우로 화면을 볼 때 Remote Desktop 환경설정의 제어 및 감시 패널에 있는 설정이 화면을 스크롤하는 방법을 결정합니다. 정보는 Remote Desktop 환경설정를 참조하십시오.

Remote Desktop 환경설정이 키보드, 트랙패드 또는 마우스 제어를 공유하도록 설정되어 있다면 원격 컴퓨터의 키보드, 트랙패드 또는 마우스가 활성화되고 관리자의 동작이 컴퓨터에 그대로 반영됩니다. 환경설정이 제어를 공유하도록 설정되어 있지 않다면 원격 컴퓨터의 키보드와 마우스는 관리자 컴퓨터를 제어하는 동안 동작하지 않습니다.

제어 및 감시 모드 전환하기

단일 클라이언트를 제어에서 감시로 전환할 수 있습니다.

  • 도구 막대에서 제어 버튼을 클릭하십시오.

    버튼이 선택되어 있다면 클라이언트 컴퓨터를 제어하고 있는 것입니다. 그렇지 않다면 감시 중입니다.

사용자와 제어 기능 공유하기

컴퓨터를 제어하고 있을 때 키보드, 트랙패드 또는 마우스를 완전히 제어할 수 있거나 원격 사용자와 제어 기능을 공유할 수 있습니다.

사용자 화면 잠그기

컴퓨터 화면을 제어하는 동안 사용자가 여러분이 진행하고 있는 작업을 보지 못하도록 컴퓨터 화면을 잠글 수 있습니다.

  • 커튼 버튼을 클릭하거나 대화식 기능 > 화면 잠금을 선택한 다음, 화면이 잠겨 있을 때 표시될 메시지를 입력하십시오.

캡처한 화면을 파일에 저장하기

원격 화면을 스크린샷으로 찍고 관리자 컴퓨터에 있는 파일에 저장할 수 있습니다. 파일이 제어되는 화면과 동일한 해상도와 색상 심도를 가집니다.

  • 도구 막대에서 카메라 버튼을 클릭한 다음 파일 이름을 입력하십시오.

제어 윈도우를 전체 크기 및 윈도우에 맞추기로 전환하기

클라이언트를 제어 또는 관찰하고 있을 때 전체 크기로 클라이언트 윈도우를 보거나 제어 윈도우에 맞도록 크기를 조절할 수 있습니다.

  • 도구 막대에서 전체 화면 버튼을 클릭하십시오.

복사하여 붙일 수 있도록 클립보드 공유하기

클라이언트 컴퓨터를 제어하고 있을 때 관리자와 클라이언트 컴퓨터의 클립보드 간에 데이터를 전송할 수 있습니다. 공유된 클립보드를 사용하여 다음을 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 한 컴퓨터의 도큐멘트에서 텍스트와 이미지를 복사하고 다른 컴퓨터의 도큐멘트로 붙일 수 있습니다.

  • 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 텍스트와 이미지를 선택하고 드래그할 수 있습니다.

  • 웹 브라우저에서 링크를 복사하고 원격 컴퓨터의 웹 브라우저로 붙일 수 있습니다.

  • 한 컴퓨터의 도큐멘트에서 텍스트를 선택하고 드래그하여 클리핑을 생성하기 위해 다른 컴퓨터의 데스크탑으로 드롭할 수 있습니다.

복사하기, 오려두기 및 붙이기에 대한 키보드 단축키는 항상 클라이언트 컴퓨터를 통해 전달됩니다.

  • 관리자와 클라이언트 컴퓨터 간에 클립보드를 자동으로 공유하려면 도구 막대에서 클립보드 자동 공유 버튼을 클릭하십시오.

  • 클라이언트 컴퓨터의 클립보드 내용을 자신의 클립보드로 전송하려면 도구 막대에서 관리자에게 클라이언트 콘텐츠 전송 버튼을 클릭하십시오.

  • 자신의 클립보드 내용을 클라이언트 컴퓨터의 클립보드로 전송하려면 도구 막대에서 클라이언트에게 관리자 콘텐츠 전송 버튼을 클릭하십시오.

클라이언트 컴퓨터에서 여러 디스플레이 보기

하나 이상의 디스플레이가 설치된 클라이언트 컴퓨터를 제어 및 감시할 때, 한 디스플레이 또는 두 디스플레이 모두(한 윈도우에서 나란히) 볼 수 있습니다.

  • 보려는 디스플레이를 변경하려면 도구 막대에서 클릭하십시오.

화면 이미지 품질 조정하기

클라이언트를 제어 또는 감시할 때 화면에서 이미지 품질을 조정할 수 있습니다.

  • 이미지 품질을 낮추려면 왼쪽으로, 이미지 품질을 높이려면 오른쪽으로 도구 막대의 슬라이더를 드래그하십시오.