Het bericht wordt vóór eventueel geopende programmavensters weergegeven en kan door de gebruiker worden weggeklikt.

1. Selecteer een computerlijst in het Remote Desktop-venster en selecteer vervolgens een of meer computers.

2. Kies 'Interactie' > 'Verstuur bericht'.

3. Voer uw bericht in en klik op 'Verstuur'.

   Het bericht wordt weergegeven op het scherm van alle geselecteerde computers.

U kunt een interactieve chat starten met de gebruiker van een clientcomputer. Op die manier krijgt u meteen terugkoppeling van gebruikers, waardoor u interactief kunt samenwerken of problemen kunt oplossen.

1. Selecteer een computerlijst in het Remote Desktop-venster en selecteer vervolgens een of meer computers.

2. Kies 'Interactie' > 'Chat'.

3. Voer regel voor regel uw bericht in.

   Het bericht wordt op het scherm van de gebruiker weergegeven terwijl u typt.

4. Druk aan het einde van elke regel op de Return-toets om de regel te versturen.

Remote Desktop-beheerders kunnen meerdere hulpverzoeken van clientgebruikers ontvangen en weergeven.

1. Kies 'Venster' > 'Berichten van gebruikers'.

2. Selecteer het bericht dat u wilt bekijken.

3. Klik op 'Toon' om het bericht van het verzoek te bekijken.

1. Klik op de clientcomputer op het statussymbool van Remote Desktop  in de menubalk en kies vervolgens 'Bericht aan beheerder'. Het venster voor het hulpverzoek wordt weergegeven.

   Als u het statussymbool van Remote Desktop niet ziet, kiest u Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en selecteert u 'Delen'. Vervolgens klikt u op 'Extern beheer' en 'Computerinstellingen' en selecteert u tot slot 'Toon status voor extern beheer in menubalk'.

2. Als op de computer meerdere Remote Desktop-beheerders beschikbaar zijn, kiest u een beheerder uit het venstermenu 'Stuur bericht naar'.

3. Voer het bericht in.

4. Klik op 'Verstuur'.

   Er verschijnt een hulpverzoeksymbool in de menubalk op het scherm van de beheerder.

Als een gebruiker de aandacht van de Remote Desktop-beheerder niet meer nodig heeft, kan de gebruiker het aandachtsverzoek op elk gewenst moment annuleren.

• Klik op de clientcomputer op het statussymbool van Remote Desktop  in de menubalk en kies vervolgens 'Annuleer bericht'.