Voordat u met een externe taakserver het beheer gaat automatiseren, moet u controleren of de netwerkinstellingen en de infrastructuur op de juiste wijze zijn geconfigureerd.

1. Controleer de netwerkinstellingen op de server.

   De server moet een statisch IP-adres hebben.

2. Controleer de firewall-instellingen op de server.

   De firewall moet communicatie tussen de server en de IP-adresgroepen van de clients op TCP- en UDP-poort 3283 toestaan. Als u TCP-poort 5900 opent, kunt u bovendien clients beheren.

3. Als u gebruikmaakt van een NAT-router (Network Address Translation), leidt u de TCP- en UDP-poorten 3283 en 5900 door naar de computer die als taakserver fungeert. Leid andere unieke poortparen door naar clients die zich achter de NAT-router bevinden.

   Zie Richtlijnen voor NAT-routers voor informatie over het gebruik van NAT.

4. Ping de server vanaf de clients en maak verbindingen op de juiste poorten. U kunt ook gebruikmaken van het netwerktestrapport.

5. Scan vanaf de server het IP-adresbereik van de clients en vraag de netwerkpingresultaten voor een aantal clients op.

Om de database van een andere Remote Desktop-beheerderscomputer te gebruiken, moet u deze toegankelijk maken voor andere Remote Desktop-beheerders. De standaardtaakserver is de computer waarop u Remote Desktop hebt geïnstalleerd.

Bepaal waar u de gegevens wilt bewaren: op de beheerderscomputer of op een externe computer. De database wordt standaard opgeslagen op de beheerderscomputer, maar u kunt deze locatie wijzigen en een speciale externe taakserver configureren. Zorg ervoor dat deze computer altijd aan staat en dat de sluimerstand nooit wordt ingeschakeld.

1. Installeer Remote Desktop op de server.

2. Nadat het installatieprogramma is voltooid, opent u Remote Desktop en configureert u het met de configuratie-assistent.

3. Wanneer u wordt gevraagd of u een andere computer als taakserver wilt gebruiken, laat u de standaardinstelling staan. De standaardinstelling geeft aan dat u geen andere taakserver gebruikt.

4. Wanneer u de stappen van de configuratie-assistent hebt doorlopen, configureert u de taakserver van deze server.

   1. Kies 'Remote Desktop' > 'Voorkeuren' > 'Taakserver'.

   2. Selecteer 'Gebruik de taakserver op deze computer' en 'Sta externe verbindingen met deze server toe'.

5. Selecteer een scanner en scan het netwerkbereik van uw clientcomputers om te controleren of de computer de clientcomputers kan vinden.

6. Kies Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren', klik op 'Delen', klik op 'Extern beheer' en schakel vervolgens extern beheer in. Klik op 'Opties' en selecteer de toegangsbevoegdheid 'Rapporten aanmaken' voor de taakserverbeheerders.

   Bij deze instelling werkt de taakserver ook wanneer Remote Desktop niet is geopend.

   Zie Informatie over toegangsbevoegdheden voor informatie.

7. Om deze server als exclusieve taakserver voor uw clients in te stellen, voegt u de server toe aan de lijst met goedgekeurde taakservers van de client.

   Zie Clients beperken tot een bepaalde taakserver voor informatie.

Vanaf een beheerderscomputer kunt u query's op de externe taakserver uitvoeren. Maak een reservekopie van de rapportgegevens op de taakserver, niet op de beheerderscomputer.

1. Kies Remote Desktop > 'Voorkeuren' op de beheerderscomputer.

2. Klik op 'Taakserver', selecteer 'Gebruik externe taakserver' en voer de volledige domeinnaam of het IP-adres van de taakserver in.

3. Klik op 'Rapportage' en geef vervolgens aan welke typen rapportgegevens u wilt aanmaken en wanneer u die wilt aanmaken.