製作報告, Remote Desktop 輔助說明

報告資料的收集方式
資料的收集方式當您第一次使用設定輔助程式來設定 Remote Desktop 管理者電腦時，會製作一份預設報告規則，其中定義要收集的資料類型和收集時間。每次您加入電腦時，可透過勾選「套用預設離線報告規則」註記框來選擇是否要對電腦使用預設報告規則。不過，若電腦已有一份 Remote Desktop 報告規則，管理者的報告規則便會被忽略。若要更改管理者的預設報告規則，請選擇 Remote Desktop >「偏好設定⋯」，然後按一下「報告」。若要更改用戶端電腦的報告規則，請選取電腦，選擇「檔案」>「簡介」，然後按一下「報告」。（若要為多部電腦設定規則，請先選取所有電腦，然後選擇「檔案」>「簡介」。）您可以為用戶端電腦製作自定報告規則。自定報告規則可讓您以不同的排程來收集某些用戶端的資料，或者為那些用戶端啟用或停用收集特定類型的資料。…

搜尋檔案
您可以在用戶端電腦上依內容或依名稱來。使用 Spotlight 來尋找項目您可以使用 Spotlight 來尋找用戶端電腦上的項目。如需 Spotlight 搜尋的相關資訊，按一下 Finder 中的「輔助說明」選單並搜尋 Spotlight。在 Remote Desktop…

製作檔案報告
您可以製作報告來比對用戶端電腦和管理者電腦上的檔案。產生軟體差異報告使用「軟體差異」報告來識別過期或非標準的 App。報告會比較在用戶端電腦與管理者電腦上的 App、字體和安裝套件、列出版本和位置，並報告兩者之間的差異。在 Remote Desktop 視窗中，選擇電腦列表，然後選取一或多部電腦。選擇「報告」>「軟體差異」。選擇您要比較的軟體類型。 App：比較所有可執行的 App。不會包含未製作成套件的 Java（.jar）App 和命令列工具的工具程式。…

製作電腦用量報告
您可以製作報告來列出使用者登入歷程和 App 用量。產生使用者歷程報告「使用者歷程」報告會顯示電腦名稱、使用者名稱、登入與登出時間，以及使用者的登入方式。用戶端只會儲存最近 30 天的累積資料。多位使用者若使用「快速切換使用者」來登入，可能會造成報告衝突。當第二位或第三位使用者登入電腦時，並無法得知哪一位使用者才是作業中的使用者。作業長度可能不會反映實際使用情況，而登入和登出時間可能會重疊。依照預設，系統會匯集「使用者歷程」報告資訊。然而，如果您已升級較舊版本的 Remote Desktop，則必須在用戶端上更改報告規則，以明確啟用資料匯集的功能。如需相關指示，請參閱自動產生報告資料。在 Remote Desktop 視窗中，選擇電腦列表，然後選取一或多部電腦。…

製作硬體報告
您可以製作用戶端硬體用途的報告，包含序號、網路介面、USB 裝置和 Thunderbolt 裝置。您可以使用這些報告來判斷用戶端電腦的功能（例如，哪一部具有最快的處理器），並判斷其需求（例如，哪一部需要更多的記憶體或儲存空間）。取得完整的系統資訊「系統概覽」報告會提供有關任何用戶端電腦硬體的詳細報告。「系統概覽」報告包含電腦硬體、系統軟體、顯示器、網路、外接裝置等等的資訊。如需相關資訊，請參閱報告欄位定義。在 Remote Desktop 視窗中，選擇電腦列表，然後選取一或多部電腦。選擇「報告」>「系統概覽」。視需要選擇或取消選擇項目。若要使用新資料來製作報告，請選取「為報告重建資料」。若只要使用儲存的資料來製作報告，請取消選取「為報告重建資料」。按一下「取得報告」。設定電腦資訊…

製作網路回應報告
Remote Desktop 可測試您管理者電腦和用戶端電腦間的網路回應。您可以使用報告來協助判斷作業失敗（例如，「拷貝項目」作業）的原因是否為為特定子網路上的網路阻塞。在 Remote Desktop 視窗中，選擇電腦列表，然後選取一或多部電腦。選擇「報告」>「網路測試」。選取下列選項：在「封包」彈出式選單中（「要傳送的封包總數」），選擇傳送的封包數量。在「間隔」彈出式選單中（「封包之間的間隔」），選擇傳送封包的頻率。在「逾時」彈出式選單中（「封包逾時」），選擇等待多久後將封包列為遺失。按一下「取得報告」。以下是基於此報告來評估網路效能的一些建議：…

使用作業伺服器來製作報告
您可以使用專屬「作業伺服器」來收集報告資料（如果您有另一部 Remote Desktop 管理不受限制的電腦授權）。若您已從 App Store 購買 Remote Desktop，便可以為管理者電腦與專屬「作業伺服器」使用相同的授權。若要使用「作業伺服器」，您需要：當用戶端被設為上傳其報告資料時，在執行中的電腦針對「作業伺服器」其 Remote Desktop 不受限制的用戶端授權…

輸出報告
例如，將它們傳送給另一位管理者，或者將其輸入資料庫、試算表、或文書處理器，作進一步的分析或整理。使用特定報告作為網路掃描器的輸入檔案。透過自己的 SQL 查詢工具或 App 直接存取報告的 SQL 資料庫，或使用標準 SQL 資料庫查詢來整合其他 App 或資料庫。產生任何報告，並將報告視窗帶到畫面最上層。選擇一個新直欄作為排序基準來排序報告。的橫列排序，會以輸出時整理好的排序輸出。若您不想輸出整份報告，選擇要輸出的欄位。…

自動產生報告資料
建立報告時，Remote Desktop 會收集最新的資訊，或使用快取的資訊。此組偏好設定會決定在何時進行收集以及要收集哪種報告資料類型，即所謂的報告規則。如果您使用新資料來產生報告：Remote Desktop 會直接查詢用戶端，而用戶端電腦會收集資料並將其透過網路傳送給管理者電腦。新資料的搜尋會擷取最近的資訊，但作業時間較長。如果您使用快取的資訊來產生報告：Remote Desktop 會查詢所收集之系統資訊（已安裝的 App 和版本）的內部資料庫。您可以設定報告規則，指定要儲存的報告資料類型以及重建此資訊的頻率。如果您執行 Spotlight 搜尋（在 OS…